Multi-finance.ru

Обзор финансовых рынков
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как продавать наложенным платежом

У вас интернет-магазин. Как продавать маркированные товары?

Полный путь от магазина до покупателя

В России стремительно набирает обороты интернет-торговля. Параллельно с ростом онлайн-продаж, с 2019 года активно развивается система обязательной маркировки товаров. Проект «Маркировка. ЭДО. ОФД» выяснил, как интернет-магазинам приступить к продаже маркированными товарами.

Правила перехода едины для всех

Подготовка интернет-магазина к торговле маркировкой схожа с аналогичным процессом для офлайновых торговых точек. Для этого нужно:

— Зарегистрироваться в системе «Честный знак». Это можно сделать в личном кабинете ОФД, откуда удобнее всего отслеживать все переданные чеки с кодами идентификации;

— Подключить электронный документооборот (ЭДО). Он необходим для приема универсальных передаточных документов от поставщика или дистрибутора для последующей розничной продажи;

— Обновить товароучетную систему для возможности приема электронных УПД и взаимодействия с системой маркировки и отслеживаемости;

— Подключить кассу к ОФД для возможности продажи маркированного товара с передачей данных в «Честный знак»;

— Купить 2D-сканер – единственный прибор, который умеет считывать коды Data Matrix и определять маркированную продукцию.

Интереснее всего обстоит процесс продажи товара конечному потребителю, ведь фактической точки продаж у интернет-магазинов, как правило нет. Такие магазины зачастую работают через пункты выдачи заказов, службы доставки или курьеров.

Как формировать код маркировки в чеке при онлайн заказе?

Самый простой и надежный способ сформировать в чеке код 1162 «код товара», который и отвечает за всю прослеживаемость продукции, непосредственно в момент заказа покупателем на сайте. В то же время, он неудобен для интернет-магазинов, обрабатывающих большое количество заказов – сформировать чек и отправить его в ОФД, согласно 54-ФЗ, необходимо в течение рабочего дня, следующего после оформления заказа. Такие интернет-площадки не будут успевать обрабатывать вручную большое количество товаров и допускать ошибки. Для таких магазинов есть выход.

Продажа в два чека

Такой вариант возможен как при получении оплаты на сайте, так и через наложенный платеж. В первом случае магазин формирует первый чек в качестве предоплаты. После этого магазин получает деньги и отправляет товар в пункт выдачи заказа или на адрес курьерской доставкой. Второй чек выдается покупателю и является зачетом предоплаты, или окончательным расчетом. Именно он и будет содержать код Data Matrix, который при печати будет передан в ОФД, а затем – в систему маркировки «Честный знак».

Поскольку во втором варианте покупатель оплачивает товар наложенным платежом, придется формировать первый чек в момент передачи покупки в службу доставки, курьерскую службу или на почту, которые выступают посредниками в передаче купленного онлайн товара. В этом случае продавцу нужно будет сформировать «код товара» самостоятельно, а сам чек будет являться постоплатой. Уже на месте передачи товара покупателю посредник формирует второй чек, который закрывает сделку. В этот момент и происходит передача кода Data Matrix через ОФД в «Честный знак».

Самый удобный способ

Третий вариант рассчитан на получении товара в пункте выдачи или курьером, но работает без предоплаты. Простота этого способа заключается в отсутствии денежных обязательств магазина перед покупателем – в случае срыва сделки продавцу не придется оформлять денежный возврат. Все происходит как в офлайн-магазине – покупатель получает товар и сразу же платит за него деньги, а продавец печатает чек и отчитывается о продаже перед «Честным знаком».

Кому готовиться уже сейчас?

В структуре маркировки в России уже примкнули табачная продукция и обувь. Но если сигареты по понятным причинам продавать в интернете запрещено, то для обуви это особенно актуально. Согласно исследованию Яндекс.Маркета и компании GfK, онлайн-продажи обуви в России достигают 35% от общего числа таких товаров, то есть каждая третья пара покупается в интернете. Доля онлайн-продаж лекарств, которые планируется маркировать с 1 января 2020 года, достигает 22%, и эта цифра из года в год продолжает расти в среднем на 20%.

54-ФЗ, ККТ, ОФД, ФН. Главное. А также все, что будет интересно бухгалтеру и предпринимателю — по вопросам работы с кассами, операторами фискальных данных, передаче данных с ККТ в ФНС, по новым инструментам аналитики бизнеса.

Как отправить посылку наложенным платежом — интернет-магазинам

Широка страна моя родная… И даже в далеком Петропавловске-Камчатском хочется иметь некое чудо-чудное, которое отсутствует в местных магазинах. Здесь на помощь приходят интернет-магазины, которые отправят вещицу заветную посылкой через всю страну и Почту РФ.

Как отправить посылку наложенным платежом, оформить документы и отразить продажу в учете интернет магазина? Эта статья пригодится владельцам интернет-магазинов и инфобизнесменам, которые отправляют свои обучающие курсы на физических носителей (диски или флешки) наложенным платежом.

Что такое наложенный платеж?

С точки зрения гражданского права, посылочная торговля – один из видов розничной торговли (ст. 497 ГК, ГОСТ Р 51303-99). Согласно п.4 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства от 21.07.1997г. №918, в обязанности продавца входит предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их почтовой пересылки или перевозки любым видом транспорта.

Особенности посылочной торговли:

— продавец не встречается лично с покупателем;

— покупатель оформляет заказ через сайт или по телефону магазина;

— отгрузка товара происходит по времени раньше, чем получение его покупателем;

— продавец обычно получает выручку на расчетный счет, реже – наличными.

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, утв. Постановлением Правительства от 15.04.2005г. №221, наложенный платеж – это поручение почтовому отделению удержать с покупателя (адресата) деньги за высланный товар и перечислить их на расчетный счет или по определенному адресу.

Официальная работа с Почтой

Чтобы официально работать с Почтой России как юридическое лицо или ИП, нужно заключить с почтовым отделением договор на оказание услуг по приему, обработке и отправке почтовых отправлений. Типовую форму договора вам предоставит Почта.

Если договор вы не заключаете, а отправляете товары от имени физического лица, то существуют определенные риски, например:

1. Документы будут оформлены на ненадлежащее лицо, а не на имя вашей организации или ИП.

2. В случае возникновения спорной ситуации с покупателем вам будет трудно доказать надлежащее выполнение обязанностей продавцом – организацией или ИП.

Подтверждающие документы

Какие документы вам пригодятся для подтверждения реализации:

— распечатка заказа с сайта (системы приема заказов) – подтверждает обоснованность отправки товара. Позже на нем можно сделать отметку о поступлении денег от покупателя;

Читать еще:  Проводки по начислению арендных платежей

— почтовая квитанция о приеме почтовых отправлений – подтверждает отгрузку, является основанием для признания расходов на отправку;

— список ценных бандеролей (форма 103) – второй экземпляр с проставленной датой и подписью работника почты;

— выписка банка о зачислении денег на расчетный счет магазина — подтверждает получение товара покупателем, т.к. почтовое отделение не отдаст посылку без оплаты;

— почтовая квитанция на выдачу возврата посылки – если покупатель посылку не выкупил, и она вернулась;

— в посылку с товаром вложите накладную (ТОРГ-12 или другой формы, заказ ТОРГ-26) – информирование клиента о том, что именно он получил;

— опись вложения (форма 107) – заполняется по желанию отправителя;

— акт выполненных работ и счет-фактура от Почты – в сроки, прописанные в договоре.

Бухгалтерский учет

Выручка от продаж через почту является в бухгалтерском учете доходом от обычных видов деятельности (п.5 ПБУ 9/99). В какой момент признается выручка? Вариантов два:

— на дату передачи товара почте для пересылки;

— на дату вручения посылки адресату и ее оплаты.

Согласно п.12 ПБУ 9/99 реализация отражается в бухгалтерском учете, когда право собственности на товар переходит от продавца к покупателю.

Когда же это происходит? Ответ будем искать в гражданском законодательстве. Согласно ст.223 ГК право собственности на товар переходит в момент его передачи, если иное не предусмотрено в договоре.

Передачей товара считается (п.1 ст.224 ГК):

— сдача товара организации связи для доставки.

Поэтому для правильного отражения выручки необходимо обратить внимание на условия продажи товара.

1. В заказе (договоре) предусматривается обязанность продавца оплатить доставку и доставить товар в указанное покупателем место (п.1 ст.499 ГК). В этом случае право собственности на товар переходит в момент получения посылки покупателем. Об этом продавец узнает:

— по дате, указанной в уведомлении о вручении, если вы его оформляете с почтовым отправлением;

— на основании выписок банка.

2. В заказе (договоре) не предусмотрена обязанность продавца доставить товар покупателю, или имеет место самовывоз (покупатель забирает заказ в месте его нахождения). Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент передачи товара на почту или иному перевозчику (п.2 ст.458 ГК). Реализация отражается на основании списка ценных бандеролей (форма №103). Этот документ представляет собой список отправлений с фамилиями, адресами, объявленной ценностью, весом, суммой наложенного платежа и почтовым сбором.

Пример

ООО «Хозяюшка» (УСН, объект «доходы-расходы») занимается продажей постельного белья через интернет-магазин наложенным платежом. Склад организации расположен в г. Москва. 10 апреля получен заказ от покупательницы Пушковой (г. Воронеж) на приобретение комплекта белья стоимостью 3 540 руб. Закупочная стоимость белья составляет 2500 руб. Покупатель оплачивает комплектацию и доставку в фиксированной сумме — 500 руб. Итого стоимость заказа Пушковой – 4 040 руб.

В договоре-оферте на сайте магазина указано, что в обязанности магазина входит доставить товар в место, указанное покупателем.

ООО «Хозяюшка» перечисляет предоплату за почтовые услуги до 1 числа текущего месяца, поэтому 31 марта Почте РФ перечислено 2 000 руб.

11 апреля посылка была собрана и сдана в почтовое отделение на отправку. 20 апреля товар получен и оплачен покупателем, о чем получено уведомление. Деньги от Пушковой почта перечислила 21 апреля. На следующий день они были зачислены на расчетный счет ООО «Хозяюшка».

30 апреля получен акт и счет-фактура от почты.

Дебет 60/2 – Кредит 51 – на сумму 2000 руб. – перечислена предоплата за почтовые услуги;

Дебет 45 – Кредит 41 – на сумму 2500 руб. – передан товар почтовому отделению на отправку (квитанция)

Дебет 44 – Кредит 60/1 — на сумму 354 руб. – услуги почты списаны в состав расходов;

Дебет 60/1 – Кредит 60/2 – на сумму 354 руб. – зачтен аванс;

Дебет 62/1 – Кредит 90/1 – на сумму 4040 руб. – уведомление почты о вручении товара;

Дебет 90/2 – Кредит 45 – на сумму 2500 руб. – списана себестоимость комплекта.

Дебет 51 – Кредит 62/1 – на сумму 4040 руб. – получены деньги от почты на расчетный счет;

Налоговый учет

В налоговом учете выручка от продаж товара почтой относится к доходам от реализации (пп.1 п.1 ст.248 НК). Если организация работает на ОСНО и считает налог на прибыль по методу начисления, то доход отражается в день реализации товара, которым является дата перехода права собственности (п.3 ст.271, п.1 ст.39 НК). При использовании кассового метода признания доходов, выручка отражается на дату получения денег от покупателя (п.2 ст.273 НК).

При работе на УСН выручка признается на дату зачисления денег от покупателя на расчетный счет продавца.

В нашем примере 20.04 мы ставим в расходы стоимость товара, поскольку он перешел в собственность покупателя. 22.04 отражаем выручку от продажи в доходах.

Если вам нужна консультация по бухгалтерскому учету и налогообложению в вашем интернет-магазине, пишите мне на странице . Узнайте, чем я могу помочь интернет-предпринимателям, загляните на страницу .

Как продавать наложенным платежом

Многие покупатели выбирают наложенный платеж как наиболее надежный вариант оплаты покупок. Почему так происходит? Все очень просто. Только наложенный платеж позволяет оплатить посылку после получения, что удобно при заказе в новом для покупателя интернет-магазине. Более того, в случае отправления «Почтой России» опись вложения дает покупателю право сначала проверить содержимое посылки, удостоверившись в ее качестве, и только потом – внести оплату.

Разумеется, отправить посылку покупателю можно с описью и без нее, с предоплатой и наложенным платежом. Но вероятность совершения покупки в интернет-магазине напрямую зависит от предлагаемых ритейлером возможностей доставки и оплаты товаров. И чем их больше, тем скорее клиент выделит вас на фоне конкурентов.

Однако, некоторые способы оплаты товаров не могут быть одинаково выгодны для интернет-магазина и для покупателя. Сегодня мы подробно расскажем о преимуществах и недостатках наложенного платежа.

Порядок доставки наложенным платежом для интернет-магазина

  1. Менеджер связывается с покупателем по телефону для подтверждения деталей заказа.
  2. Необходимый товар отгружается со склада и отправляется через почтовое отделение. Для этого отправитель заполняет форму 112эп (при отправке «Почтой России») , где указываются его данные, ФИО / адрес получателя и реквизиты банковского счета, куда должны быть переведены деньги после внесения. Можно обойтись без указания банковского счета и забрать деньги, отправившись в почтовое отделение с паспортом повторно, однако, это менее удобно и быстро.
  3. Происходит обработка и отправление посылки. Время отправления зависит от расстояния между городами (регионами).
  4. При получении заказа клиент заполняет почтовое извещение, проверяет содержимое посылки и расплачивается с почтовым оператором.
  5. Оператор перечисляет деньги на указанный отправителем счет в течение 2 – 3 дней или выдает ему оплату наличными при предъявлении паспорта.
Читать еще:  Указание ндс в назначении платежа

Кому выгоден наложенный платеж?

Клиентов в наложенном платеже привлекает возможность расчета с интернет-магазином непосредственно после получения товаров. Особенно это актуально в работе с малоизвестным или начинающим интернет-магазином. Большинство покупателей, убедившись в том, что магазину можно доверять, готовы вносить предоплату при последующих заказах.

Доставка наложенным платежом для интернет-магазинов с точки зрения выгоды носит двоякий характер: с одной стороны, так проще завоевать доверие клиентов. С другой – всегда остается риск, что за время доставки клиент передумает забирать посылку и не придет в почтовое отделение, а рассчитываться с оператором за отправление туда и обратно придется интернет-магазину.

По данным biznesogolic.ru, в среднем 10% клиентов интернет-магазинов не выкупают посылки, и это приводит к существенным убыткам для бизнеса. Расходы приходится включать в наценку за товары.

Рассмотрим подробнее плюсы и минусы наложенных платежей для обеих сторон.

Наложенный платёж

Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.

Как организована доставка товара наложенным платежом

Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.

Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.

Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.

Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.

Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.

Суть наложенного платежа

Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.

Этапы отправки и получения:

  1. Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
  2. Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
  3. Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.

Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).

Оплата наложенным платежом

Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.

Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.

Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.

Как заполнить бланк наложенного платежа

Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:

  • сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
  • ФИО получателя;
  • индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.

С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.

Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.

Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж

Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.

Для этого нужно ввести такие данные:

  • вид отправки,
  • индекс получателя,
  • вес,
  • ценность,
  • способ, которым будет осуществляться пересылка.

После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.

Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.

Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.

Наложенный платеж — что это такое?

Сегодня я расскажу о том, как правильно получить посылку или бандероль наложенным платежом, чтобы получить именно то, что Вы купили и не потерять свои деньги.

Дело в том, что у этого способа интернет-покупок есть как положительные, так и отрицательные моменты, в том числе риски попасть в руки интернет-мошенников.

Например, у меня недавно была юридическая консультация суть вопроса которой состояла в том, что гражданин купил телефон по объявлению на сайте Авито. Ему понравилась приемлемая стоимость модного гаджета, а также гарантия от продавца в том, что платить за купленный телефон нужно будет при его получении на почте – никаких предоплата и рисков!

И вот, это человек пришёл на почту, оплатил наложенный платёж 25 000 рублей и получил бандероль. Открыл он её только дома. В бандероли лежали две вкусные Бабаевские шоколадки! Продавец оказался мошенником. Выиграть такое дело в суде и вернуть деньги уже конечно нереально. И две шоколадки за 25 000 рублей станут уроком беспечному покупателю на будущее.

Основная ошибка этого человека состояла в том, что он перед совершением интернетпокупки начитался в интернете нелепых статей о том, что наложенный платеж — это 100% гарантия отправки купленного товара. А что это такое на самом деле? Разберёмся.

Так что же такое наложенный платеж?

Лет 20 назад в эпоху рождения интернет-торговли в России, наложенный платеж был очень популярен. Потом, его популярность постепенно стихла и на смену ему пришла форма гарантированного получения товара при помощи курьерской доставки и через пункт выдачи курьерской службы.

Однако в последнее время оплата товара, купленного в интернете наложенным платежом снова становится популярной.

Связано это с двумя причинами. Во-первых, так как последние годы население страны плавно беднеет, покупки в интернете всякой мелочевки с доставкой дорогим курьером становятся рентабельными далеко не всем.

Читать еще:  Платежка на уплату госпошлины

Во-вторых, интернет торговлей, как правило, занимаются представители малого бизнеса, которых государство уже как пару лет нагнуло обязанностью применения кассовых аппаратов. Покупка кассового аппарата, фискального накопителя, обслуживания, оплата эквайринга – доступна далеко не всем предпринимателям! А наложенный платеж заменяет использование кассового аппарат при продаже товара, так как в этом случае чеки выдает за продавца Почта России. А что это — как не выгода и избавление от волокиты для продавца?!

Как работает покупка товара наложенным платежом?

Всё очень просто. Продавец отправляет товар покупателю и оплачивает стоимость доставки. Покупатель приходит в почтовое отделение и забирает посылку или бандероль произведя её оплату сотруднику почты. Также покупатель дополнительно оплачивает небольшую комиссию за услугу Почты России по отправке денег продавцу.

После этого, покупатель становится обладателем купленного товара, а продавец идет в свое почтовое отделение за денежным переводом. Всё вроде просто и должно быть выгодно всем – и продавцу и покупателю.

В чем выгода продавца

Если продавец продает недорогую вещь, то часто стоимость курьерской доставки может быть дороже стоимости самой продаваемой вещи и, естественно, никто её не станет покупать. Часто, такая существенная разница стоимости отправки курьером или наложенным платежом позволяет продавать товар дешевле чем у конкурентов .

Также вполне понятно, что, если покупателям предложить варианты: предоплату товара с последующей отправкой или отправку без предоплаты – многие выберут именно покупку товара без предоплаты. А это такие способы отправки товара, как наложенный платеж, курьерская отправка с оплатой при вручении, доставка транспортной компанией с оплатой товара в пункте выдачи. Из всех перечисленных способов наложенный платеж не просто дешевле остальных. Он существенно в несколько раз дешевле! Это фора в конкурентной борьбе!

И как я уже упоминал выше, что если речь идет о интернет-торговле, как предпринимательской деятельности, отправляя товары наложенным платежом можно не обременять себя использованием дорогой в приобретении и хлопотной в обслуживании контрольно кассовой техники.

В чем выгода покупателя

Во-первых, как я говорил выше: отправка таким способом дешевле — что для многих очень важно.

Во-вторых, в интернет торговле всегда пасутся всевозможные мошенники. Вначале статьи я рассказывал о замене телефона на шоколадку. Аналогичные случаи происходят очень часто. Поэтому покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет магазине, не каждый человек согласится вначале перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку.

Что происходит, когда покупка осуществляется через наложенный платеж. Покупатель платит деньги только убедившись в том, что от продавца пришла посылка . Но, мошенники могут обмануть и в этом случае… Получается, что и такой платёж — это не гарантия? Такое утверждение тоже верно.

Как правильно покупать с оплатой наложенным платежом

Вроде бы покупатель должен быть спокоен – он стоит в почтовом отделении, на стойке у сотрудника почты лежит отправленная продавцом посылка – какие риски? Плати и иди…

Но где гарантия, что в этой посылке именно то, что Вы купили? Как это проверить со 100% уверенностью?

Во-первых, когда продавец отправил Вам посылку, он обычно предоставляет Вам трек код для отслеживания почтового отправления. По этому трек коду можно не только отслеживать – как перемещается по стране посылка, но и посмотреть её вес.

Это даст Вам возможность примерно сопоставить вес посылки с весом купленной вещи. Например, если Вы купили автомагнитолу и нашли в интернете, что её вес составляет 2 килограмма, а по трек коду бьётся отправление весом в 300 грамм – скорее всего в посылке совсем не то, что Вы купили.

Кстати, некоторые покупатели просят продавца сфотографировать момент упаковки товара в почтовом отделении при его отправке и прислать фото по Ватсап.

Это тоже не гарантированный способ контроля отправления, так как нет гарантии, что после отправки Вам фотографии товара в посылке, продавец-мошенник по-быстрому не заменил её содержимое перед носом сотрудника почты. Только видеотрансляция процесса отрывки посылки может дать 100% гарантию уверенности в содержимом посылки. Но на видеотрансляцию согласятся далеко не все продавцы.

А теперь давайте остановимся на законном способе проверки содержимого полученной посылки до его оплаты. По закону, если отправитель составляет опись вложения, сотрудник почты самостоятельно запечатывает посылку предварительно сопоставив её содержимое с описью. То есть, то, что написано в описи и будет гарантировано лежать в посылке.

Когда покупатель приходит в почтовое отделение за посылкой, которая имеет опись вложения, он имеет право попросить сотрудника почты вскрыть посылку, сверить её содержимое с описью, и только после этого, если всё в порядке – покупатель должен оплатить деньги и забрать посылку. То есть, при таком способе отправки – продавец уже не смог бы вместо купленного телефона положить в бандероль плитку шоколада.

Следовательно, если Вы удаленно покупаете более-менее ценную вещь и хотите гарантировано получить по почте именно её – предложите продавцу отправить её Вам наложенным платежом с описью вложения. Это даст Вам больше шансов не попасть в руки интернет мошенника.

Однако, гарантировано на 100% обезопасить себя от сюрприза, совершая дистанционную покупку через интернет Вы всё равно не сможете. Впрочем, это относится не только к наложенному платежу, но и к курьерской и любой другой доставке.

Например, Вы покупает мобильный телефон по объявлению на сайте. Да, Вы подстраховались и попросили продавца составить опись и даже он записал Вам видео момента упаковки и отправки посылки. Да, Вы пришли в почтовое отделение, увидели посылку, и сотрудник почты подтвердил, что в посылке находится именно мобильный телефон, дав Вам его даже подержать. Но вот насколько он будет качественным и не окажется китайской подделкой или аппаратом с глюками Вы сможете узнать только, придя домой и начав пользоваться покупкой.

И если продавец Вам продал внешне то, что Вы хотели, но с браком – Вам придется с ним судиться и требовать возврата денег за проданную некачественную вещью. Что уже совершенно иная история, о которой я расскажу в другой раз.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector