Multi-finance.ru

Обзор финансовых рынков
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Робокасса платежный агент

Робокасса платежный агент

Универсальный инструмент приёма и оформления онлайн-платежей

Принимайте платежи удобными клиентам способами. Сэкономьте на покупке и обслуживании онлайн-кассы!

Подключиться к Robokassa

Обеспечиваем приём платежей

Компаний — клиентов Robokassa

Страны мира доступны для приёма платежей

Уникальные возможности, сочетание которых вы не найдёте больше нигде

Работаем с 2002 года

Robokassa — это универсальное решение приема

платежей от ваших клиентов, стартовавшее в 2003 году.

Более 120 тысяч проектов подключены к Robokassa.

Подключаем даже частных лиц

Да, нашим сервисом можно пользоваться даже если вы не зарегистрированы как организация или индивидуальный предприниматель

Регулярные (с заданной периодичностью) платежи с банковских карт, совершаемые без подтверждения клиентом. Данные вводятся плательщиком только при первичной оплате, в дальнейшем платежи будут совершаться автоматически

Apple Pay и Samsung Pay

Возможность совершения бесконтактных оплат для владельцев устройств Apple и Samsung

Отчеты по операциям

Предоставление бухгалтерского документа о всех совершённых платёжных операциях для последующей обработки и предоставления в качестве отчётности в гос. структуры

Возможность производить разделение поступающего от плательщика платежа между несколькими юридическими лицами

Быстрое и лёгкое подключение

Один договор с ООО «Робокасса» и всё!

Минимум затрат на подключение.

Быстрая и грамотная техническая поддержка.

Подключение без SSL сертификата

Подключение к Robokassa избавит вас от получения SSL-сертификата, так как процесс оплаты будет производиться на нашей стороне и мы гарантируем сохранность данных плательщика, что подтверждается международным сертификатом PCI DSS

Push и Telegram уведомления

Мгновенное уведомление продавца о поступившей оплате посредством выбранного канала

Работа без собственной кассы

Работая с нами, вам не нужно приобретать или арендовать онлайн-кассу. Чеки формируются нашими кассами, отправляются вашим клиентам, а также в налоговую в строгом соответствии с 54-ФЗ

Robokassa для любого бизнеса

  • Интеграция с вашей CMS в два клика
  • Возможность возврата денежных средств
  • Разделение прав доступа в панели управления
  • Ручное выставления счета
  • Возможность работы без кассы

Сервисы и услуги

  • Рекуррентные платежи
  • Выставление счетов в мессенджер и на почту
  • Интеграция с Вашим билингом и моментальное уведомление об оплате

Вебинары и цифровые товары

  • Простое и удобное API для подключения
  • Отправка контента на почту после подтверждения оплаты
  • Возможность работы без сайта
  • Прием платежей банковскими картами
  • Англоязычная версия платежной страницы
  • Благотворительность
  • Рекуррентные платежи
  • Льготные условия приёма платежей
  • Редактируемая сумма оплаты на сайте (ваш клиент сам выбирает сколько ему оплатить)
  • Мобильная версия платежной страницы
  • Кастомизация методов оплаты на стороне приложения
  • Настройка автоматического вывода денежных средств
  • Оплата счета через мессенджеры и посты в социальных сетях
  • Уведомления в браузере и Telegram
  • Бесплатный поддомен для размещения каталога товаров/услуг
  • Помощь в продвижении и SMM
  • Специальные условия для подключения
  • Оплата ком. платежей, штрафов и ЖКХ
  • Разделение прав доступа в панели управления
  • Уведомления в ГИС ГМП, РНИП, ЕПШ или УПШ (или другими)
  • Круглосуточная поддержка 24/7
  • Возможность разделения платежей между несколькими юридическими лицами
  • Оперативное подключение новых партнёров в рамках одного рабочего дня
  • Автоматизация вывода денежных средств

Я занимаюсь консультированием родителей детей раннего возраста. Сейчас мои первостепенные задачи сервис полностью удовлетворяет: мне было важно подключиться и чтобы всё проходило через вашу кассу. В личном кабинете я разобралась, там всё понятно. Менеджер всегда поддержит. То, что сейчас есть, меня вполне устраивает.

Анна Мушинская

Именно благодаря сервису Робокассы я смогла вывести свой интернет магазин на международный уровень, так как стал доступен приём платежей из-за границы. Наш проект стал известен и хорошо работает на территории России и Европы. Отдельное спасибо Степану Салибекяну за высокий профессионализм и оперативную поддержку по всем вопросам. Всем рекомендую данный сервис.

Евгения

Все сделали своими силами, все работает идеально. Интеграция потрясающая, обожаю вас! Спасибо за заботу! Наш магазин запущен и уже совершает успешные оплаты благодаря вам!

Я пока только начинаю заниматься. У меня интернет-магазин с детскими пособиями, играми для детского сада. Я на Робомаркете первый месяц, я только зарегистрировала ИП месяц назад. Сейчас подала заявку. В личном кабинете все отлично видно: и заказы, и товары. Очень удобно, что дают ссылку, какой товар какому клиенту. Все приходит как нужно без всяких проблем.

Татьяна Извозникова

Пользуюсь Робомаркетом 2 месяца. Сейчас наши клиенты переходят на страницу Робокассы для оплаты курсов. Все продажи сейчас у нас идут через Робокассу. Пользоваться очень удобно, мы довольны. С техническими менеджерами мы общаемся в соцсетях, отклик моментальный.

Олег

У меня два магазина: детская одежда и инфобизнес (консультирование). Robomarket я хотела попробовать из-за того, что ввели онлайн-кассы. На сервисе всё довольно просто, можно оформить доставку, включить её сразу в стоимость товара.

Лилит

Самый лучший сервис — все для людей! И для нас, как для интернет-магазина и для наших клиентов! Как приятно, что не нужно ничего дополнительно объяснять, использовать дополнительные сервисы, все настроили профессионально!

Процесс оплаты проходит автоматизировано, быстро. Время — самое ценное, что у нас есть. Спасибо вам за прекрасную интеграцию и скорость!

Робокасса и онлайн-кассы

Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон. Одно из них предлагает платежный сервис Робокасса — о нем вы узнаете в этой статье.

Что такое Робокасса?

Робокасса — это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн — на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей в России и Казахстане. Основной аналог и конкурент — Яндекс.Касса.

Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.

Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:

  • Банковские карты — Виза, МастерКард и МИР
  • Электронные кошельки — Киви, Webmoney, Яндекс.Деньги
  • Платежные терминалы Киви и Элекснет, салоны связи Евросеть и Связной, система Город
  • Интернет-банкинг — есть поддержка Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка
  • Платежи со сета мобильного телефона — МТС, Билайн, МегаФон и Теле2
  • Карта рассрочки Халва

Преимущества, которые предлагает сервис своим пользователям:

  • За использование сервиса не взимается абонентская плата — вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
  • Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
  • Система легко встраивается в CMS любого магазина
  • Гарантируется техническая поддержка клиентов
  • Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют

Робокасса и 54 ФЗ

Начиная с 1 июля 2017 года, все интернет-магазины должны пользоваться онлайн-кассами. Они будут обязаны постоянно передавать в ФНС сведения о транзакциях и выдавать своим покупателям чеки. Любой сервис интернет-эквайринга, в том числе Робокасса, должен быть подключен к онлайн-кассе.

Основные требования федерального закона следующие:

  • Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
  • Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника — оператора фискальных данных
  • Покупатели в любом случае должны будут получать чеки — бумажные или электронные

Решения от Робокассы

Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.

Робочеки

Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель — электронный чек. Что происходит при использовании схемы:

  • Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
  • Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
  • Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки
Читать еще:  Строка 107 в платежке

Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.

Плюсы использования указанного решения:

  • Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
  • Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
  • Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы

Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.

Облачное

Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.

Преимущества использования данного решения:

  • Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
  • Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
  • Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится

При этом у облачного решения есть свои минусы

  • Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
  • Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя

Эвотор

В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет. Робокасса предусматривает прямую интеграцию с кассовым ПО Эвотор и рекомендует для этого способа аппарат 7.2. ПРи необходимости вы можете использовать и другие устройства.

Преимущества у данного способа следующие:

  • Вы можете купить любое число касс — это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
  • Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки — удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
  • Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же

Однако, при этом все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.

Кассовое

Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса — Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке — это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.

Основные преимущества и недостатки у такого решения — те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.

В каких случаях обращаться к Робокассе

Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:

  • Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
  • Сервис быстро интегрируется в любой сайт — он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS — от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
  • Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
  • Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов — в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности

Следует уточнить, что Робокасса не открывает собственные счета для хранения денег. Агрегатор является только проводником, и после получения денежных средств от покупателя происходит их перевод на основной расчетный счет организации.

Вопрос-ответ

Что грозит тем, кто не выполняет требования 54-ФЗ?

За работу без онлайн-кассы ИП может грозить штраф от 25% до 50% выручки, но не менее 10 000 рублей, а юридическому лицу — штраф до 75% до 100%, минимум 30 000 рублей. При повторных нарушениях деятельность будет приостановлена на 90 дней. За отсутствие чека установлен штраф 2 000 рублей для ИП и 10 000 рублей для юрлица.

Нужна ли касса тем, кто размещает свои предложения на Робомаркете?

Да, вам все еще нужно будет собирать фискальную информацию и передавать ее в налоговую службу. Вы можете выбрать для этого любое из доступных решений Робокассы.

Равен ли электронный чек бумажному?

Оба типа чеков имеют равную юридическую силу. Они могут использоваться для подтверждения совершения покупки, или оформления обмена и возврата товара.

Тема: Решение робочеки от Робокассы

Опции темы
Поиск по теме

Решение робочеки от Робокассы

все законно на первый взгляд.
платежный агент

только вот на эти пункты обратите внимание в их договоре с вами

Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 100 (сто) евро за каждую совершенную в
пользу Получателя Недействительную оплату, в отношении которой Получатель отказался предоставить
документы, подтверждающие факт предоставления Товара Плательщику

При нарушении Получателем обязательств, предусмотренных в п.4.3.3 Договора, выразившемся в следующем:
• поступление в Компанию 2 (двух) и более обращений (документов) от Эмитентов и/или Плательщиков, и/или
третьих лиц, действующих в интересах Эмитентов или Плательщиков, о совершении в пользу Получателя
Недействительной оплаты в связи реализацией Получателем Запрещенных товаров (далее – «Обращение»),
и/или
• прекращение Получателем реализации Товаров, и/или полное прекращение Получателем своей деятельности
при наличии в Банке хотя бы одного Обращения,
Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 1000 (одна тысяча) евро по каждому
поступившему в Компанию Обращению в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты его
поступления в Компания, но не более суммы Перечисления. Штраф уплачивается Получателем в рублях по курсу
Банка России, установленному на день его уплаты, в порядке, предусмотренном в п.5.4 Договора.

[QUOTE=Снусмумрик1;54970494]все законно на первый взгляд.
платежный агент

только вот на эти пункты обратите внимание в их договоре с вами

Снуснумрик, спасибо за ответ. Да, договор читаю.
ТОЛЬКО это НЕ платежный агент. Я Робокассу запрашивала, да и в договоре написано, что не агент.
Потому и волнуюсь. то же скорее агрегатор??

Объясните пожалуйста, как воспользоваться услугой робочеков, пока нет онлайн-кассы? Есть компании, которые предлагают такую услугу? Может ссылкой кто поделиться, чтобы подробнее ознакомиться с данной услугой.

Часто накладные получаете при покупке в интернет-магазине? Нет. Достаточно выбитого чека как подтверждения оплаты и товарного чека или даже просто бланка заказа.
А подтверждением получения будет подтверждение от почты, курьерской службы, транспортной компании о вручении груза.
Это все розничная продажа.
Как обычно, привожу пример действующего крупного интернет-магазина с точкой выдачи на складе. Ситилинк возмем.
Я заказываю товар, оплачиваю через интернет. При выдаче со склада мне никто не заставляет подписывать 2 накладные и возвращать. Особенно круто было бы при доставке ТК их еще и почтой возвращать.
При оплате мне высылают чек (никаких авансов и т.д. сразу ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ) При выдаче мне дают товарник совмещенный с гарантийным талоном. НИЧЕГО я им не возвращаю.

Я вот читаю форум клерка и читаю форум владельцев интернет-магазинов на сёчэнджинс. На клерке многие работают уж очень по-старинке. Просто небо и земля.

Приложение 4 договора робокассы на робочеки:

Поправьте меня, но именно в этом случае у Получателя существует необходимость применять ККТ. Что не запрещает агенту так же применять ККТ.

Но это касается услуги робочеки, что описано в отдельном приложении. А где описана сама сделка с плательщиком? От чьего имени реализуются товары/услуги? Где лежит сам договор/офера между плательщиком и робокассой?

Минфин разъяснял, что чтобы обязанность лежала на агенте, именно агент должен совершать сделку от своего имени.

Читать еще:  Условные арендные платежи проводки

ЗАЯВЛЕНИЕ
на оформление Электронного средства платежа Robowallet от 01.08.2018, г.Москва

Настоящим, прошу КИВИ Банк (АО) (далее – «Расчетный банк») и ООО «Бизнес Элемент» (далее – «Компания»), заключить со мной Договор на условиях Публичной оферты КИВИ Банк (АО) и ООО «Бизнес Элемент» об оказании услуг с использованием Электронного средства платежа «RoboWallet», в рамках которого оформить (предоставить) мне ЭСП согласно следующим параметрам:

Тип (вид) ЭСП: ЭСП типа 2
Валюта ЭСП: Российские рубли
Логин в Личный кабинет:

РАСПОРЯЖЕНИЕ
на увеличение остатка Электронных денежных средств от 01.08.2018, г.Москва

Настоящим, в рамках заключенного мной Договора на условиях Публичной оферты КИВИ Банк (АО) и ООО «Бизнес Элемент» об оказании услуг с использованием Электронного средства платежа «RoboWallet», в целях последующего осуществления мной Перевода в пользу Получателя прошу:

ООО «Бизнес Элемент» (далее – «Компания») обеспечить информационное и технологическое взаимодействие между мной и Эмитентом, а также между мной и Расчетным банком – КИВИ Банк (АО) , в порядке и на условиях, установленных Публичной офертой ООО «Бизнес Элемент» об оказании физическим лицам услуг, направленных на обеспечение информационного и технологического взаимодействия при совершении Оплаты посредством Системы Robokassa;
КИВИ Банк (АО) (далее – «Расчетный банк») увеличить остаток ЭДС на моем ЭСП согласно следующим параметрам:
Платежное средство:
Эмитент: Банковская карта
Дата операции:
Сумма зачисления на ЭСП: 35,02 рублей
Сумма комиссия Расчетного банка: 0,00 рублей
Сумма комиссия Компании: 0,00 рублей
Итого остаток ЭДС на ЭСП: 35,02 рублей.

РАСПОРЯЖЕНИЕ
на осуществление Перевода от 01.08.2018, г.Москва

Настоящим, в рамках заключенного мной Договора на условиях Публичной оферты КИВИ Банк (АО) и ООО «Бизнес Элемент» об оказании услуг с использованием Электронного средства платежа «RoboWallet», прошу осуществить Перевод в пользу Получателя, в рамках которого:

ООО «Бизнес Элемент» обеспечить информационное и технологическое взаимодействие между мной и Получателем, а также между мной и Расчетным банком – КИВИ Банк (АО) , в порядке и на условиях, установленных Публичной офертой ООО «Бизнес Элемент» об оказании физическим лицам услуг, направленных на обеспечение информационного и технологического взаимодействия при совершении Оплаты посредством Системы Robokassa;
прошу КИВИ Банк (АО) осуществить перевод ЭДС с моих ЭСП согласно следующим параметрам:
Платежные реквизиты Клиента:
Расчетный банк: КИВИ Банк (АО)
Логин в Личныом кабинете:
ЭСП: «RoboWallet»
Платежные реквизиты Получателя:
Полное наименование Получателя: И ——————
Наименование (бренд) Интернет-магазина:
Web-сайт Интернет-магазина: https://
Назначение платежа: Перевод в счет оплаты заказа №2
Параметры Перевода:
Дата Перевода: 01.08.2018
Сумма и валюта Перевода: 35,02 рублей
Сумма комиссии РИБ: 0,00 рублей
Сумма комиссии Компании: 0,00 рублей
Итого к Переводу в пользу Получателя: 35,02 рублей.
при невозможности осуществить расчеты по Переводу с Получателем, и/или при совершении Операции возврата Перевода, прошу (при наличии технической возможности) обеспечить возврат денежных средств по следующим реквизитам:
Платежное средство Плательщика:
Эмитент: Банковская карта

Настоящим, подтверждаю Расчетному банку и Компании, что:

Не является ли «Готовое предложение» от сервиса Robokassa нарушением 54-ФЗ?

Добрый день. Я ИП, открываю интернет-магазин. Закон 54-ФЗ предписывает с 1 июля покупать ККТ, это расходы, головная боль, интеграция, обслуживание. Нашел вариант с «Робокассой» https://fiscal.robokassa.ru/ (см. «Готовое предложение», первое из 5), где расчеты идут через их ККТ. Почитал пояснения, как это работает https://www.shopolog.ru/metodichka/payments/priem-platezhey-bez-onlayn-kassy-soblyudaem-54-fz-i-ekonomim-vremya-nervy-i-sredstva/ . Вопрос: такая схема вообще законна? Чем я рискую, выбирая этот метод работы без приобретения своего ККТ, что мне грозит?

Уважаемый Антон! Доброго! Вполне возможно действовать и так. В любом случае я бы рекомендовал продублировать запрос непосредственно на электронную приемную УФНС России по Вашему региону (так, ради подсказки).

Ответ получите и бесплатно и спать будете более спокойно.

Консультация юриста бесплатно

Вопрос: такая схема вообще законна? Чем я рискую, выбирая этот метод работы без приобретения своего ККТ, что мне грозит?

Все в рамках закона и вы ни чем не рискуете.

Робокасса в данном случае выступает платежным агентом.

3) платежный агент — юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей либо платежный субагент;

Так как он вступает в расчеты с покупателем, то именно на нем лежит обязанность по выставляют чека ККТ.

В законе 54-ФЗ это четко определено:

Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности
3. Кассовый чек, выдаваемый платежным агентом или платежным субагентом при осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком (покупателем (клиентом) платежному агенту или платежному субагенту в случае его взимания;
номера контактных телефонов платежного агента, поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежей платежным субагентом.
Кассовый чек, указанный в настоящем пункте, может не содержать обязательные реквизиты о ставке и размере налога на добавленную стоимость, указанные в абзаце десятом пункта 1 настоящей статьи.
4. Кассовый чек, выдаваемый банковским платежным агентом или банковским платежным субагентом при осуществлении деятельности в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ «О национальной платежной системе», наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие обязательные реквизиты:
наименование операции банковского платежного агента или банковского платежного субагента;
размер вознаграждения, уплачиваемого физическим лицом (покупателем (клиентом), в виде общей суммы, включающей в себя вознаграждение банковского платежного агента или банковского платежного субагента в случае его взимания;
наименование и место нахождения оператора по переводу денежных средств, а также идентификационный номер налогоплательщика;
номера телефонов оператора по переводу денежных средств, банковского платежного агента, банковского платежного субагента (в случае его привлечения банковским платежным агентом).

Далее, если Робокасса перечисляет вам денежные средства по безналу, то у вас также не возникает никаких обязанностей по применению ККТ.

Так что способ этот вполне законный и позволяет сэкономить на организации расчетов с покупателями.

Как интернет-магазину обойтись без онлайн-кассы?

Можно ли интернет-магазину обойтись без онлайн-кассы — интересуются коллеги-предприниматели. И почему бы платёжным системам и банкам, обеспечивающим интернет-эквайринг, не пробивать чеки самим — ведь это же они принимают деньги?

В своём интернет-магазине мы одними из первых внедрили онлайн-кассу — ещё в июне 2017 года. Но с тех пор вышло много изменений и поправок.

Ответ на первый вопрос: кассу интернет-магазину нужна, кроме нескольких исключений.

Ответ на второй вопрос: по закону чеки может пробивать продавец или платёжный агент. В роли платёжного агента кредитные организации выступать не имеют права. Поэтому «Яндекс Кассы» и банки, предоставляющие интернет-эквайринг, не будут выдавать чеки за продавцов.

Но попытки пробивать чеки за продавцов всё-таки предпринимаются. Несколько решений решений предлагает небезызвестная «Робокасса».

Без кассы — легально

Известны только два варианта стопроцентно легальной работы интернет-магазина без онлайн-кассы.

  1. Интернет-магазины, отправляющие товар почтой, могут не печатать чеков. Если они принимают оплату наложенным платежом, чек за них напечатает Почта.
  2. Можно заключить договор с курьерской службой, где курьеры принимают наличные или карты. Чеки должны пробиваться в момент оплаты товара, поэтому у принимающего оплату курьера должна быть касса. Это будет касса курьерской службы, не магазина.

Во всех остальных случаях нужно выдавать чек. Приняли оплату — выдали чек.

Деталь: в письме от 10 мая 2017 года Минфин уточнил, что даже при оплате банковским переводом по квитанции положено печатать чек. Позднее вышли и законодательные поправки, конкретизирующие вопрос. Здесь отдельная статья. Сэкономить на кассе, принимая деньги от покупателей по банку, не получится.

Ещё одна деталь: если планируется, что чеки будет выдавать курьерская служба, в договоре с ней должно быть чётко и однозначно прописано, кто и когда выдаёт чеки. Иначе, в случае невыдачи чека, отвечать будет не курьер, а компания-продавец.

И ещё одна деталь: некоторые предприниматели, которым по закону не нужно выдавать чеки, получали письма из налоговой. Их просили разъяснить причины отсутствия ККТ. Если касса отсутствует без уважительной причины — прилетит штраф.

Читать еще:  Вид платежа в платежном поручении 2020

Первое решение «Робокассы»

Было бы странно, если бы кто-то не попытался заработать на желающих обойтись без кассы.

Из крупных игроков подсуетились в платёжном сервисе «Робокасса». Они открыли «Робо.Маркет»: магазин на собственной платформе.

Робо.Маркет вместо онлайн-кассы

Это немного похоже на поставку товара на реализацию в магазин. Но есть отличия.

Чем это неудобно покупателю

«Робомаркет» — это как бы интернет-магазин. И он как бы принимает заказ и печатает чек. Но для возврата денег, согласно инструкции сервиса, потребуется связываться с настоящим продавцом.

Представьте, что покупатель возвращает в «Ашан» китайский телефон, а его посылают за деньгами в Китай.

«Робо.Маркет» принимает оплату, но не отвечает за поставку. Человек выбирает товар на витрине этого юрлица, платит этому юрлицу и получает чек от этого юрлица. Но товар поставляет другое лицо.

Надежда только на то, что у «Робо.Маркета» в договоре прописаны штрафные санкции для недобросовестных продавцов.

«Робо.Маркет» заключает договоры на приём средств и с физлицами. Где потом ловить это физлицо? Особенно если лицо (и другие части тела) находятся где-нибудь в Испании.

Физлицу-продавцу в «Робо.Маркете», на наш взляд, тоже делать нечего: налоги вдвое больше, чем у ИП на упрощённой системе налогообложения, а отчитываться за доход сложнее.

Чем это неудобно предпринимателю

Все товары в этом маркете висят в общем каталоге, пришедший покупатель может купить у кого-то другого.

В собственном магазине можно помочь покупателю с выбором: предложить более дорогие или более дешёвые аналоги, продать сопутствующие товары. А здесь такого не будет, а значит — снижение дохода, которое не компенсируется за счёт экономии на покупке кассы.

Комиссия сервиса — до 7%. Для некоторых категорий товаров это просто космос. Если делать хотя бы 60 продаж в год при среднем чеке 25000, своя касса дешевле.

Налоги при УСН 6% нужно платить с полной суммы — до вычета этой конской комиссии.

Наконец, технические вопросы. Либо придётся в «Робо.Маркет» вносить товары вручную, либо платить кому-то за интеграцию с основным сайтом.

На форуме одного популярного движка для интернет-магазинов меньше, чем за 200 тысяч рублей, желающих писать модуль для интеграции с «Робо.Маркетом» не нашлось.

Если у вас есть средства, чтобы платить за такую интеграцию, лучше потратить их на аренду или покупку кассы.

«Лояльное» — второе решение «Робокассы»

Второе решение называлось «Лояльное», и его уже прикрыли.

Работало оно под прикрытием программы лояльности, отсюда и название. По документам нужно было проводить это как скидку для покупателя в размере комиссии платёжной системы.

Чтобы провести каждую продажу, надо было внести в бухгалтерскую программу:

  1. выручку от реализации,
  2. списание товаров,
  3. начисление НДС с выручки,
  4. учёт оплаты,
  5. вычет из выручки на сумму лжескидки,
  6. вычет НДС от суммы скидки.

У кого есть деньги на штатного бухгалтера, готового тратить вот на это рабочее время, тому незачем экономить на покупке кассы.

Третье решение — «Робочеки»

Это решение было, как утверждается, было одобрено налоговыми органами.

На первый взгляд просто: ООО «Бизнес-элемент» (оно же «Робокасса») называет себя агентом (не путать с платёжным агентом), который от имени продавца продаёт некий товар, принимает деньги и выдаёт чек.

Если вас не останавливает комиссия от 3,7% (по некоторым способам платежа — до 10%), то можете рискнуть и попробовать.

Если вы планируете продавать хотя бы на 100 тысяч в месяц, это не ваш вариант: даже минимальная переплата по комиссии за год будет больше, чем стоит касса для интернет-магазина.

Особые условия договора с «Робокассой»

Обратите внимание на эти строчки:

Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 1000 (одна тысяча) евро по каждому поступившему в Компанию Обращению в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с даты его поступления в Компания, но не более суммы Перечисления.

Штраф до 1000 евро, если компания закроется, не отгрузив кому-то товар. Или если продаст запрещённый договором товар. Достаточно всего двух жалоб.

Штраф в размере 100 евро, если не получится доказать «Робокассе», что оплаченный товар был действительно отгружен покупателю.

Компания вправе требовать с Получателя уплаты штрафа в размере 100 (сто) евро за каждую совершенную в пользу Получателя Недействительную оплату, в отношении которой Получатель отказался предоставить документы, подтверждающие факт предоставления Товара Плательщику.

Если допустить ошибку в обработке персональных данных покупателя, и к «Робокассе» придут с претензиями, то возмещать расходы будет, опять-таки, продавец.

За нарушения закона «О персональных данных» максимальный штраф для ООО — 75 тысяч рублей. Это сумма за одно нарушение, а штрафы за разные нарушения суммируются. И по договору продавец обязуется всё это возмещать «Робокассе».

Сторона обязуется возместить другой Стороне убытки, возникшие вследствие претензий (требований) Плательщиков о неправомерной передаче/обработке/хранении Персональных данных Плательщиков в полном объеме, если не докажет, что такие претензии (требования) были вызваны неправомерными действиями Плательщиков.

Трижды подумайте прежде, чем соглашаться на такие условия.

Законность решения «Робочеки»

Есть ли другие риски при использовании «Робочеков»? Не исключено. В договоре с «Робокассой» сказано:

Компания оказывает Услугу от имени, за счет и по поручению Получателя в соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона и Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ (далее – «Федеральный закон №54-ФЗ»).

Услуга «Roboчеки» оказывается Компанией Получателю от имени, за счет и по поручению Получателя.

Минфин давал разъяснения на эту тему (в письмах от 26.06.2017 №03-01-15/39998 и от 26.06.2017 №03-01-15/39999). В сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, соответственно, ККТ должен применять агент.

А если агент совершает продажу от чужого имени, то чек должен выдавать тот, от чьего имени продают.

Сама «Робокасса» в этой ситуации ничем не рискует, потому что она-то как раз чеки выдаёт.

Любое конкретное отделение ФНС может иметь своё мнение по этому вопросу. И с ними придётся судиться. Даже если суд признает, что решение «Робочеки» законно, и у продавца было право не пробивать чеки на своей стороне — времени, потраченного на суды, вернуть не получится.

Выводы

Можно ли рискнуть и доверить печать чеков третьим лицам? Почему нет.

Хотя лично я бы не стал подписывать договор с желающими пробивать за меня чеки, если в договоре не будет прописана их ответственность на случай претензий ФНС. Я не настолько богат.

За неприменение ККТ с 2017 года ИП платят штрафы до 50% от суммы чека, но не меньше 10 тысяч. А ООО платят до 100% суммы, но не меньше 30 тысяч. За повторное нарушение деятельность приостанавливают до 90 дней, что для меня равносильно банкротству.

С учётом возможных штрафов, надёжнее поставить собственную кассу, которая будет автоматически печатать чеки интернет-магазина.

Из личного опыта

Правильная онлайн-касса работает по принципу «настроил и забыл». Она сама закрывает и открывает смены, принимает сведения о продажах из интернет-магазина, высылает чеки в налоговую и покупателям.

При УСН 6% фискальный накопитель покупается сразу на три года. С оператором фискальных данных тоже можно заключить договор на три года, выбив скидку. Мы заплатили 4900 за три года вместо 3000 за каждый год.

Таким образом: купил кассу, настроил, поставил в угол и забыл на три года.

Те, кто сомневается, что бизнес пойдёт, может не покупать кассу, а арендовать, причём, в арендную плату войдёт всё, что нужно для непрерывной печати чеков интернет-магазина.

Если на покупке кассы не разорился даже наш микробизнес — авторский магазин, торгующий книгами по 100-150 рублей — то такая касса по карману любому. И, если вы планируете проработать больше одного года, искать альтернативные решения нет экономического смысла.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector